天新人始终坚持“热心、耐心、细心、诚心、用心”的五心服务理念，注重每一个环节，提供全面的OEM/ODM配套服务：①多名营销策划专业人员，为客户提供完善的售前管理，如市场行情分析、产品结构规划、产品定位、包装设计打样、产品备案等前期服务。②多名高级工程师和研发人员根据产品的定位和定价，为产品配方打板，全程跟踪客户的意见和建议，直到配方的最终确认。③现场品管中心严密监控产品的乳化、生产、灌装、入库、交货等流程。

为了满足客户不同的、多维度的需求，天新除保障强大的科研能力和生产能力外，还为客户提供包材采购、选定、仓储、物流等服务，真正实现从产品的开发到成品的生产、管理、出库全方位的“一条龙”服务，为客户的品牌保驾护航！

天新建立了具有国际化标准的化妆品实验室和质量管理体系，已通过ISO22716、GMPC良好生产规范管理体系双认证。品质控制标准始终贯穿原料采购检测、配方试产、生产监控、成品抽检、安全储存等环节，层层把关，确保合格率100%。